SMS-рассылки по Беларуси

С 3 августа 2026 года доставка части SMS-сообщений абонентам Республики Беларусь временно ограничена в связи с продолжающимися действиями государственных органов и последовавшими ограничениями со стороны операторов связи.

Команда RocketSMS взаимодействует с операторами связи и государственными органами, поддерживает доступную часть инфраструктуры и восстанавливает сервис по мере возможности.

18 августа мы расширили доступную часть сервиса: помимо авторизационных сообщений, по Беларуси снова доступна отправка сервисных SMS — уведомлений, подтверждений заказов, статусов, напоминаний и других транзакционных сообщений.

20 августа частично восстановлен рекламный трафик: доступны рассылки объёмом не более 5 000 абонентов в день. Ограничения сохраняются для более крупных массовых рассылок и отдельных направлений трафика.

Сообщения, которые не могут быть отправлены, не тарифицируются, а средства с баланса не списываются.

Возникшая ситуация не связана с технической неисправностью сервиса или добровольным решением команды приостановить оказание услуг. На период действия указанных обстоятельств оказание соответствующей части услуг временно приостановлено в соответствии с пунктом 8.5 Договора.

13 августа налоговая проверка была завершена. Акт проверки составлен 20 августа и получен нами 24 августа.

Его содержание подтвердило ранее полученную информацию: после предусмотренного законодательством зачёта ранее уплаченных налогов итоговая сумма обязательств существенно ниже установленного законом порога значительного ущерба. На лицевом счёте предприятия уже отражена переплата, превышающая итоговую сумму основного налогового обязательства.

25 августа мы сообщили налоговой инспекции об отсутствии возражений по акту и попросили максимально быстро вынести решение, не дожидаясь окончания предусмотренного для представления возражений срока.

Сейчас ожидаем оформления решения по акту и его передачи в ДФР. По полученной нами информации, именно этот документ является ключевым оставшимся вопросом для завершения проверочных мероприятий и снятия ограничений.

Мы не просто ждём. Едва ли не ежедневно общаемся со всеми участниками процесса, пытаемся согласовать необходимые платежи, ускорить оформление документов и найти любой законный способ завершить ситуацию быстрее. При этом регулярно сталкиваемся с отсутствием ответственных сотрудников, отпусками, пересылкой документов между ведомствами и предложениями «ещё немного потерпеть».

Ограничения ДФР сохраняются, несмотря на завершение налоговой проверки, получение акта и наличие у налогового органа средств, достаточных для исполнения рассчитанных налоговых обязательств. Авторизационный и сервисный трафик по Беларуси уже восстановлен, рекламные рассылки доступны в ограниченном объёме. Продолжаем работать и ждём, когда вслед за завершением самой проверки завершится и обмен документами между государственными органами.

Мы не хотим ничего необычного. Мы просто хотим работать, развивать сервис, выполнять обязательства перед клиентами и снова сосредоточиться на том, что умеем лучше всего, — делать RocketSMS удобнее, стабильнее и сильнее.

Сейчас нам приходится бороться за саму возможность продолжать работу. Мы эту борьбу не бросим.

Спасибо, что вы с нами.

Когда ситуация завершится, опубликуем post mortem с разбором всей истории.

Настоящее уведомление направляется во исполнение пунктов 8.3 и 8.5 Договора.